Serang, bbiterkini.com -- Calon Wakil Bupati Kabupaten Serang nomor urut 2, Najib Hamas, menyebutkan bahwa saat ini, untuk mengurus KTP di Kabupaten Serang, prosesnya bisa memakan waktu hingga tiga bulan. Menanggapi pernyataan tersebut, Calon Wakil Bupati Serang nomor urut 1, Nanang Supriatna, yang juga mantan Sekretaris Daerah Kabupaten Serang, langsung membantahnya.
“Mohon maaf Pak Najib, kalau tadi Bapak katakan mengurus KTP sampai 3 bulan, hari ini di Kabupaten Serang, membuat KTP hanya membutuhkan waktu dua hingga tiga hari dan sudah bisa langsung dicetak di kecamatan,” jawab Nanang saat mendapat kesempatan untuk menanggapi pernyataan Najib dalam debat perdana Pilkada Kabupaten Serang 2024 yang digelar oleh KPU Kabupaten Serang di Hotel Swissbelinn Cikande, Jumat (8/11/2024).
Debat ini juga diikuti oleh kedua pasangan calon bupati, Andika Hazrumy yang mendampingi Nanang, dan Ratu Rachmatu Zakiyah yang mendampingi Najib.
Perdebatan mengenai waktu pengurusan KTP itu bermula dari pertanyaan moderator, yang berasal dari CNN Indonesia, yang membacakan sebuah pertanyaan terkait pembangunan Pusat Pemerintahan Kabupaten (Puspemkab) yang sedang berlangsung di Kecamatan Ciruas. Moderator mempertanyakan bagaimana paslon nomor 1 (Andika-Nanang) akan mengatasi masalah jarak dan akses bagi warga Kabupaten Serang, khususnya yang berada di wilayah barat yang akan lebih jauh dari pusat pemerintahan.
Andika menjawab bahwa dirinya dan Nanang akan mengoptimalkan layanan digital untuk mengatasi kendala tersebut. Dengan sistem digital, warga tidak perlu datang langsung ke Puspemkab untuk mendapatkan pelayanan.
“Selain itu, kami juga akan meningkatkan kapasitas pelayanan di kantor kecamatan, agar warga yang kesulitan dengan digitalisasi dapat dilayani dengan lebih mudah di tingkat kecamatan,” tambah Andika.
Andika juga menyebutkan bahwa mereka akan melaksanakan program literasi digital untuk memastikan seluruh lapisan masyarakat dapat memanfaatkan layanan digital dengan baik.
Zakiyah, yang diberi kesempatan untuk menanggapi, mengungkapkan dukungannya terhadap langkah-langkah yang diusulkan oleh Andika, termasuk digitalisasi layanan dan peningkatan pelayanan di tingkat kecamatan.
Namun, saat Najib menambahkan tanggapan Zakiyah, ia menekankan pentingnya peningkatan kualitas SDM dalam pelayanan publik, agar tercipta tata kelola pemerintahan yang baik. Dalam kesempatan itu, Najib juga menyebutkan bahwa saat ini, warga Kabupaten Serang seringkali harus menunggu hingga tiga bulan untuk mengurus KTP, sebuah masalah yang harus segera diperbaiki.
Sebelum sesi tanya jawab dimulai, setiap pasangan calon memaparkan visi dan misi mereka. Pasangan Andika-Nanang mengungkapkan visi mereka untuk mewujudkan Kabupaten Serang yang maju, mandiri, agamis, dan berkelanjutan.
(*/red)
